ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Εισαγωγή

Η ιστοσελίδα mstat.com ανήκει στην εταιρεία «ΕΜΣΤΑΤ Ανώνυμη Εταιρεία Παροχής Υπηρεσιών Παραγωγής & Εμπορίας Λογισμικού & Ραδιοφωνικού Υλικού» (στο εξής «MSTAT» ή «η Εταιρεία»), η οποία εδρεύει στην Αθήνα, οδός Σινώπης αρ. 6 και Ευήνου 11, Τ.Κ. 11527, Ελλάδα. Η MSTAT εκπροσωπείται νόμιμα, έχει Α.Φ.Μ. 999983276 (Δ.Ο.Υ. Φ.Α.Ε. Αθηνών) και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 4387801000. Η MSTAT είναι μια κορυφαία εταιρεία στο χώρο των mobile υπηρεσιών και έχει αναπτύξει υπηρεσίες και πλατφόρμες όπως το Bulker (υπηρεσία μαζικής αποστολής SMS) και η Omni Messaging Platform (πολυκαναλική πλατφόρμα επικοινωνίας). Μέσω του παρόντος ιστότοπου και των συνδεδεμένων πλατφορμών της, η MSTAT παρέχει τις υπηρεσίες της υπό τους ακόλουθους όρους χρήσης.
Ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων και υπηρεσιών του mstat.com και των επιμέρους πλατφορμών της MSTAT (π.χ. bulker.gr, Omni πλατφόρμας κ.λπ.) καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους χρήσης πριν από την περιήγηση ή χρήση τους. Με την πρόσβαση, την περιήγηση ή/και τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας της MSTAT, τεκμαίρεται ότι ο επισκέπτης/χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα όλους τους όρους χρήσης. Αν δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς, δεν πρέπει να κάνει χρήση του δικτυακού τόπου ή των υπηρεσιών. Σε περίπτωση συνέχισης της χρήσης, θεωρείται ότι οι όροι έχουν γίνει αποδεκτοί. Οι παρόντες όροι χρήσης ισχύουν για ολόκληρο το περιεχόμενο του ιστοτόπου mstat.com και για όλες τις υπηρεσίες που παρέχει η MSTAT μέσω αυτού ή/και μέσω άλλων διαδικτυακών διευθύνσεων της εταιρείας.
Η MSTAT διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους όρους χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση. Τυχόν νέοι όροι τίθενται σε ισχύ με την ανάρτησή τους στον δικτυακό τόπο. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά τους όρους για αλλαγές. Εφόσον εξακολουθούν να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα/υπηρεσίες μετά από τροποποιήσεις, θα τεκμαίρεται ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους. Σε διαφορετική περίπτωση, οφείλουν να απέχουν από τη χρήση.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

Η MSTAT μέσω του ιστοτόπου mstat.com και των συνδεδεμένων πλατφορμών της, παρέχει στους χρήστες προηγμένες υπηρεσίες επικοινωνίας, που επιτρέπουν την εύκολη και άμεση αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων προς οποιονδήποτε συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας (ή άλλου ψηφιακού καναλιού επικοινωνίας) εντός Ελλάδας ή διεθνώς. Ειδικότερα, ο χρήστης μπορεί, κατόπιν δημιουργίας λογαριασμού και απόκτησης διαθέσιμου υπολοίπου (credits), να αποστέλλει SMS και άλλα είδη μηνυμάτων (όπως Viber μηνύματα, email, μηνύματα WhatsApp, RCS, push notifications), να δημιουργεί πολυκαναλικές καμπάνιες marketing, καθώς και να χρησιμοποιεί εργαλεία όπως δημιουργία landing pages, διαχείριση λιστών επαφών/CRM, chatbots κ.ά., μέσα από το φιλικό web περιβάλλον που παρέχει η MSTAT. Οι υπηρεσίες απευθύνονται σε επιχειρήσεις και παρέχουν τη δυνατότητα μαζικής και εξατομικευμένης επικοινωνίας με πελάτες, αποστολής ενημερώσεων, διαφημιστικών μηνυμάτων, ειδοποιήσεων συναλλαγών (π.χ. OTP) κλπ.
Για την πρόσβαση στις υπηρεσίες απαιτείται η εγγραφή του χρήστη και η από μέρους του αγορά των αντίστοιχων υπηρεσιών ή μονάδων μηνυμάτων. Ορισμένες βασικές λειτουργίες ή δοκιμαστική χρήση (π.χ. αποστολή περιορισμένου αριθμού δωρεάν SMS) μπορεί να προσφέρονται χωρίς χρέωση κατά την αρχική εγγραφή. Οι ήδη υπάρχουσες υπηρεσίες καθώς και οποιεσδήποτε νέες υπηρεσίες συμπεριληφθούν στο mstat.com ή στις πλατφόρμες της MSTAT στο μέλλον, θα υπόκεινται στους παρόντες όρους χρήσης, εκτός αν ρητά αναφέρεται το αντίθετο.
Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι όλες οι υπηρεσίες της MSTAT παρέχονται “ως έχουν” (“as is”). Η MSTAT καταβάλλει προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, ασφάλειας και αξιοπιστίας, δεν παρέχει όμως καμία εγγύηση ότι οι υπηρεσίες θα ανταποκρίνονται πλήρως στις απαιτήσεις κάθε χρήστη ή ότι η λειτουργία θα είναι αδιάκοπη, έγκαιρη, ασφαλής, ή χωρίς σφάλματα. Οι υπηρεσίες παρέχονται μέσω διαδικτύου και υποδομών τρίτων (π.χ. δικτύων κινητής τηλεφωνίας, servers παρόχων OTT μηνυμάτων κ.λπ.), συνεπώς η MSTAT αποποιείται κάθε ευθύνη για τυχόν περιορισμένη χρονική διάρκεια, διαγραφή, καθυστέρηση, κακή απόδοση ή αδυναμία αποθήκευσης δεδομένων των χρηστών ή/και οποιεσδήποτε βλάβες που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση των υπηρεσιών.

3. Πρόσβαση και Ευθύνη Χρήστη για Εξοπλισμό

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση στις υπηρεσίες της MSTAT. Η πρόσβαση αυτή μπορεί να απαιτεί την καταβολή τελών/εξόδων σε τρίτους φορείς, όπως πάροχοι υπηρεσιών Internet, τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι κ.λπ. Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πληρωμή των σχετικών αυτών τελών καθώς και για τον προσωπικό του εξοπλισμό και τα απαραίτητα τεχνολογικά μέσα (υπολογιστής, smartphone, σύνδεση στο Internet, κ.ά.) που του επιτρέπουν την πρόσβαση στις υπηρεσίες. Η MSTAT δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο χρήστης αδυνατεί να έχει πρόσβαση στις υπηρεσίες λόγω ακαταλληλότητας ή ανεπάρκειας του εξοπλισμού του, ή λόγω προβλημάτων συνδεσιμότητας από τρίτους παρόχους.

4. Λειτουργία των Υπηρεσιών – Εξαρτώμενα Δίκτυα

Οι υπηρεσίες της MSTAT (ιδίως η αποστολή SMS/Viber κ.λπ.) εξαρτώνται άμεσα από τηλεπικοινωνιακά δίκτυα και συνεργαζόμενους παρόχους με τους οποίους έχει συμβάσεις η MSTAT. Η MSTAT διατηρεί άμεσες συνδέσεις με όλους τους ελληνικούς παρόχους κινητής τηλεφωνίας και με επιλεγμένους διεθνείς παρόχους/aggregators ώστε να εξασφαλίζει την μέγιστη δυνατή κάλυψη και ταχύτητα. Ωστόσο, τυχόν αλλαγές ή προβλήματα που επέρχονται στα εν λόγω δίκτυα (π.χ. τεχνικές βλάβες, μεταβολές ρυθμίσεων δικτύων, αλλαγές πολιτικών τρίτων πλατφορμών όπως του Viber/WhatsApp) ενδέχεται να προκαλέσουν αλλαγές ή/και να επηρεάσουν γενικά τη λειτουργία των υπηρεσιών της MSTAT. Η MSTAT θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίζει τη συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία, δεν μπορεί όμως να εγγυηθεί πλήρως την απόλυτη διαθεσιμότητα ή απόδοση όλων των υπηρεσιών της σε κάθε χρονική στιγμή.

5. Εγγραφή Χρήστη – Λογαριασμός Μέλους

Για την πλήρη χρήση των υπηρεσιών απαιτείται εγγραφή και δημιουργία προσωπικού λογαριασμού. Εφόσον ο επισκέπτης/χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί, συμφωνεί να: (α) παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή του και (β) διατηρεί και ενημερώνει άμεσα τα στοιχεία εγγραφής του ώστε να παραμένουν αληθή, ακριβή και ενημερωμένα. Αν η MSTAT διαπιστώσει ότι οι πληροφορίες που δόθηκαν είναι ψευδείς ή ανακριβείς, διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διακόψει τον λογαριασμό.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής που ορίζει η εκάστοτε πλατφόρμα της MSTAT, ο χρήστης θα παραλάβει στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό του (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Σε ορισμένες υπηρεσίες, το όνομα χρήστη μπορεί να είναι ο αριθμός κινητού τηλεφώνου του χρήστη, ενώ ο κωδικός πρόσβασης αποστέλλεται μέσω SMS για επιβεβαίωση. Ο χρήστης/μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας και ασφάλειας του κωδικού πρόσβασής του και του λογαριασμού του. Κάθε πράξη που διενεργείται υπό τον προσωπικό του κωδικό ή τον λογαριασμό του θεωρείται ότι γίνεται από τον ίδιο τον χρήστη. Συνεπώς, οφείλει να μεριμνά για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων σύνδεσής του και να μην τα αποκαλύπτει σε τρίτους. Αν υποπέσει στην αντίληψή του οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του ή παραβίαση ασφαλείας, οφείλει να ειδοποιήσει άμεσα την MSTAT.
Η MSTAT δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια προκύψει από την αδυναμία του χρήστη να διατηρήσει ασφαλή τα στοιχεία του λογαριασμού του. Η MSTAT ενδέχεται να ζητήσει επιπλέον στοιχεία ή επαλήθευση (π.χ. μέσω email επιβεβαίωσης ή αποστολής OTP κωδικού) κατά την εγγραφή ή περιοδικά για λόγους ασφαλείας.

6. Υποχρεώσεις/Συμπεριφορά Χρήστη – Απαγορευμένες Χρήσεις

Ο χρήστης των υπηρεσιών της MSTAT συμφωνεί ότι θα συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και ότι δεν θα κάνει καμία παράνομη ή καταχρηστική χρήση του περιεχομένου ή των υπηρεσιών. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, απαγορεύεται η χρήση των υπηρεσιών της MSTAT για την αποστολή ή διάδοση περιεχομένου που:

Ανεπιθύμητη διαφήμιση/spam: Περιέχει ή προωθεί την αποστολή ανεπιθύμητων, μη ζητηθέντων από τον παραλήπτη διαφημιστικών μηνυμάτων (spam), την εγκατάσταση μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης ή άλλου προωθητικού περιεχομένου. Απαγορεύεται ρητά κάθε μορφή μαζικής αποστολής μηνυμάτων χωρίς τη ρητή συγκατάθεση των παραληπτών. Ο χρήστης οφείλει να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών και απορρήτου (Ν.3471/2006) που απαιτεί προηγούμενη συγκατάθεση του παραλήπτη για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων με ηλεκτρονικά μέσα (εκτός αν εμπίπτει σε εξαίρεση του νόμου).
Παράνομο ή επιβλαβές περιεχόμενο: Είναι παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, προσβλητικό, παρενοχλητικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο ή βίαιο. Περιεχόμενο που προάγει ρατσιστικές, μισαλλόδοξες ή γενικά απαράδεκτες απόψεις ή που παραβιάζει την προσωπικότητα, την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων, ή προκαλεί συναισθήματα μίσους, ή/και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο που μπορεί να συνιστά ποινικό αδίκημα.
Βλάβη ανηλίκων: Περιεχόμενο που δύναται να προκαλέσει οποιαδήποτε βλάβη σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο. Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται ώστε να μην αποστέλλεται υλικό ακατάλληλο για ανηλίκους χωρίς τους κατάλληλους περιορισμούς.
Παραπλάνηση: Περιεχόμενο που μιμείται ή επιχειρεί να παραστήσει ψευδώς ότι προέρχεται από κάποιο άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο. Απαγορεύεται η πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε προσώπου ή η ψευδής δήλωση σχετικά με την ταυτότητα του χρήστη/μέλους ή την σχέση/συνεργασία του με κάποιο άλλο πρόσωπο ή φορέα. (Π.χ. ο χρήστης δεν επιτρέπεται να αποστέλλει μηνύματα ισχυριζόμενος ψευδώς ότι είναι εκπρόσωπος κάποιας εταιρείας ή αρχής.)
Πνευματική ιδιοκτησία τρίτων: Περιέχει υλικό (κείμενα, εικόνες, ήχο, λογισμικό κ.λπ.) που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου (όπως πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, ευρεσιτεχνίες) ή αποκαλύπτει εμπορικά απόρρητα ή εμπιστευτικές πληροφορίες τρίτων χωρίς άδεια.
Αλλοίωση αναγνωριστικών/Headers: Αποτελεί παραποίηση ή αλλοίωση των στοιχείων αναγνώρισης των αποστελλόμενων μηνυμάτων, με σκοπό την παραπλάνηση ως προς την προέλευση του περιεχομένου που μεταδίδεται μέσω των υπηρεσιών. Απαγορεύεται π.χ. η αποστολή SMS με ψευδές πεδίο αποστολέα (Caller ID) που ο χρήστης δεν έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί.
Παρεμβολή σε δίκτυα και υπηρεσίες: Παρεμβαίνει, διακόπτει, επιβαρύνει ή βλάπτει τις ίδιες τις υπηρεσίες της MSTAT ή τους διακομιστές και τα δίκτυα που χρησιμοποιούνται για την παροχή τους. Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα μπορούσε να διαταράξει τη λειτουργία των συστημάτων, να παρακάμψει την αυθεντικοποίηση, να δοκιμάσει ευπάθειες (hacking) ή γενικά να παραβιάσει την ασφάλεια των υπηρεσιών. Επίσης, πρέπει να τηρεί όλους τους κανόνες και πολιτικές χρήσης των συνεργαζόμενων δικτύων ή πλατφορμών (π.χ. όρους χρήσης του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου ή του παρόχου OTT υπηρεσιών messaging).
Παραβίαση νόμων: Παραβιάζει, με ή χωρίς πρόθεση, την ισχύουσα νομοθεσία σε ο,τι αφορά τις υπηρεσίες της MSTAT. Ο χρήστης φέρει την ευθύνη να εξασφαλίζει ότι το περιεχόμενο που αποστέλλει και η χρήση που κάνει είναι νόμιμα βάσει όλων των σχετικών διατάξεων (π.χ. νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή, αποστολής εμπορικών επικοινωνιών, προστασίας δεδομένων, τηλεπικοινωνιών, διαφήμισης, ποινικό δίκαιο κ.λπ.).
Παραβίαση ιδιωτικότητας/δικαιωμάτων: Παρενοχλεί με οποιονδήποτε τρόπο τρίτους και παραβιάζει το δικαίωμα στην ιδιωτική ζωή και τα ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα άλλων προσώπων. Ο χρήστης οφείλει να σέβεται την ιδιωτικότητα των τρίτων – για παράδειγμα, απαγορεύεται να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες για συλλογή ή επεξεργασία προσωπικών δεδομένων τρίτων χωρίς νόμιμη βάση ή να αποστέλλει μηνύματα που παραβιάζουν το απόρρητο ή προσβάλουν την προσωπικότητα κάποιου ατόμου.

Η MSTAT διατηρεί το δικαίωμα (αλλά όχι την υποχρέωση) να ελέγχει το περιεχόμενο που διακινείται μέσω των υπηρεσιών της και να αποκλείσει ή να διαγράψει οποιοδήποτε περιεχόμενο κρίνει ότι παραβιάζει τους παραπάνω όρους ή την κείμενη νομοθεσία. Σε περίπτωση που η MSTAT αντιληφθεί παραβίαση των παραπάνω, δύναται να αναστείλει άμεσα την παροχή υπηρεσιών στον υπαίτιο χρήστη ή και να καταργήσει τον λογαριασμό του, ενημερώνοντας ενδεχομένως και τις αρμόδιες αρχές εάν πρόκειται για σοβαρή παράβαση του νόμου.

7. Πολιτική Αδράνειας Λογαριασμών

Η MSTAT επιθυμεί να διατηρεί ενεργό το σύστημα και τους πόρους της για χρήστες που αξιοποιούν τις υπηρεσίες. Ως εκ τούτου, εφαρμόζεται πολιτική απενεργοποίησης/διαγραφής λογαριασμών λόγω αδράνειας. Ως «αδράνεια» ορίζεται μια συνεχόμενη περίοδος κατά την οποία δεν έχει εκτελεστεί καμία κίνηση στον συγκεκριμένο λογαριασμό. Δηλαδή, δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία αγορά υπολοίπου, δεν έχει αποσταλεί κανένα μήνυμα μέσω της πλατφόρμας, ούτε έχει γίνει σύνδεση (login) στον λογαριασμό για τουλάχιστον 12 μήνες.
• Εάν περάσουν 12 μήνες αδράνειας, η MSTAT διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει προσωρινά τον λογαριασμό. Στην περίπτωση απενεργοποίησης, ο χρήστης ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό του μέχρι να επικοινωνήσει με την MSTAT για επανενεργοποίηση (εφόσον είναι εφικτό).
• Εάν περάσουν 24 μήνες αδράνειας, η MSTAT διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει οριστικά τον λογαριασμό και όλα τα σχετικά δεδομένα του χρήστη που τηρεί (εκτός από τυχόν στοιχεία που οφείλει να διατηρήσει η εταιρεία για νομικούς/λογιστικούς σκοπούς).
Φυσικά, ο χρήστης έχει το δικαίωμα οποτεδήποτε να ζητήσει ο ίδιος τη διαγραφή του λογαριασμού του αν το επιθυμεί (βλέπε και ενότητα προστασίας δεδομένων). Σε περίπτωση επαναδραστηριοποίησης μετά από μεγάλη περίοδο αδράνειας, ο χρήστης πιθανόν να χρειαστεί να εγγραφεί εκ νέου.

8. Links προς άλλους ιστότοπους

Ο διαδικτυακός τόπος mstat.com (και οι συνδεδεμένες πλατφόρμες, π.χ. bulker.gr) μπορεί να περιλαμβάνει παραπομπές μέσω συνδέσμων (hyperlinks) ή διαφημιστικών banners προς ιστότοπους τρίτων. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται για την διευκόλυνση του χρήστη, π.χ. σύνδεσμοι σε σελίδες συνεργατών, σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram) ή σε sites πελατών/έργων. Οι ιστότοποι αυτοί λειτουργούν ανεξάρτητα από την MSTAT και δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό της.
Η MSTAT δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου, την ποιότητα και πληρότητα των υπηρεσιών τέτοιων εξωτερικών ιστότοπων, ούτε φέρει καμία ευθύνη για οτιδήποτε προκύψει από την επισκεψιμότητα ή χρήση τους. Οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί κατά την επίσκεψη ή χρήση ιστοτόπου, στον οποίο παραπέμπουμε μέσω link, αφορά αποκλειστικά τον αντίστοιχο ιστότοπο και ο χρήστης πρέπει να απευθυνθεί εκεί. Ο χρήστης αναγνωρίζει επίσης ότι η MSTAT δεν ευθύνεται για την επικοινωνία του με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που τυχόν διαφημίζονται στο mstat.com, ούτε για οποιαδήποτε τυχόν εμπορική συναλλαγή που μπορεί να προκύψει από τη σχέση του με αυτούς τους τρίτους.

9. Τιμολογιακή Πολιτική – Τροποποιήσεις Υπηρεσιών

Η MSTAT διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την τιμολογιακή πολιτική των υπηρεσιών της (χρεώσεις SMS, πακέτα credits, συνδρομές υπηρεσιών κ.λπ.) οποτεδήποτε, χωρίς υποχρέωση πρότερης ειδοποίησης προς τους χρήστες. Ειδικά, αλλαγές στη λειτουργία των τηλεπικοινωνιακών δικτύων (λ.χ. νέα τέλη διακίνησης SMS που επιβάλλουν οι πάροχοι κινητής) ή μεταβολές στο κόστος συνεργαζόμενων υπηρεσιών (π.χ. αυξήσεις χρεώσεων από πλατφόρμες τρίτων) μπορούν να οδηγήσουν σε αντίστοιχες αλλαγές στην τιμολόγηση των υπηρεσιών της MSTAT, προκειμένου να αντικατοπτρίζεται το μεταβαλλόμενο κόστος. Η MSTAT καταβάλλει προσπάθεια να ενημερώνει τους χρήστες για σημαντικές αλλαγές τιμών μέσω του ιστοτόπου ή/και με απευθείας ειδοποίηση (π.χ. email).
Επίσης, η MSTAT διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει, αναστείλει ή να διακόψει προσωρινά ή μόνιμα μέρη ή το σύνολο μιας υπηρεσίας της. Για παράδειγμα, μπορεί να αναβαθμίσει την πλατφόρμα της, να προσθέσει ή να αφαιρέσει λειτουργίες, ή να διακόψει μια υπηρεσία παροχής μηνυμάτων αν κρίνεται απαραίτητο. Σε περίπτωση οριστικής διακοπής υπηρεσίας επί πληρωμή, η MSTAT θα μεριμνήσει για την απόδοση τυχόν υπολοίπου στον πελάτη.
Η MSTAT διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και τους παρόντες Όρους Χρήσης. Τυχόν αλλαγές στους όρους χρήσης θα αναφέρονται ρητώς στο παρόν κείμενο με ένδειξη της ημερομηνίας αναθεώρησης, ώστε να είναι διακριτή κάθε διαφοροποίηση. Καμία τροποποίηση των όρων της παρούσας σύμβασης δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτήν (μέσω της ενημέρωσης του κειμένου στο site).

10. Δικαιώματα Πνευματικής & Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου mstat.com και των υπηρεσιών/πλατφορμών της MSTAT – ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά- το λογισμικό της πλατφόρμας, ο πηγαίος κώδικας, ο σχεδιασμός και η διάταξη των σελίδων, τα κείμενα, τα άρθρα και νέα, τα γραφικά, τα λογότυπα, οι εικόνες, τα σχέδια, οι βάσεις δεδομένων, καθώς και κάθε είδους αρχείο ή υλικό που περιλαμβάνεται σε αυτές – αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της MSTAT και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής, ευρωπαϊκής και διεθνούς νομοθεσίας. Εξαιρούνται μόνο τυχόν ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων (όπως λογότυπα συνεργαζόμενων φορέων, τα οποία ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους).
Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, επαναδημοσίευση, τροποποίηση, μεταφόρτωση (download), μετάδοση, διανομή, πώληση, εκμίσθωση, έκδοση, εκτέλεση, “mirroring” σε άλλο server, μετάφραση ή διάθεση του περιεχομένου αυτού με οποιονδήποτε τρόπο, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη συναίνεση της MSTAT. Ο περιορισμός αυτός περιλαμβάνει και οποιαδήποτε παράγωγη χρήση του ιστοτόπου και του περιεχομένου του για εμπορικό σκοπό. Επίσης, το όνομα “MSTAT”, το εμπορικό σήμα MSTAT, καθώς και τα ονόματα και σήματα των προϊόντων/υπηρεσιών της (όπως “Bulker”, “Omni” κ.λπ.) αποτελούν κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα ή διακριτικά γνωρίσματα της MSTAT. Δεν παρέχεται κανενός είδους άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους σε τρίτους μέσω των παρόντων όρων.
Ο χρήστης αποδέχεται ότι δεν αποκτά οποιοδήποτε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άδεια επί του λογισμικού, του κώδικα ή άλλων στοιχείων του δικτυακού τόπου πέραν του δικαιώματος χρήσης που παρέχεται κατά τους παρόντες όρους. Κάθε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του περιεχομένου επισύρει αστικές και ενδεχομένως ποινικές ευθύνες.

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη/μέλους υπόκειται στους παρόντες όρους και στις σχετικές διατάξεις τόσο του Ελληνικού όσο και του Ευρωπαϊκού Δικαίου περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ειδικότερα εφαρμόζονται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), ο ελληνικός Ν. 3471/2006 (για την προστασία προσωπικών δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες) και ο Ν. 4624/2019 που συμπληρώνει το εθνικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου mstat.com ή/και των υπηρεσιών της M-STAT θα διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Εφαρμογή έχουν επίσης οι εκάστοτε οδηγίες και κανονισμοί του ευρωπαϊκού δικαίου, καθώς και οι σχετικές διεθνείς συμβάσεις που έχει κυρώσει η Ελλάδα, ιδίως ως προς ζητήματα ηλεκτρονικών επικοινωνιών, εμπορίου και προστασίας καταναλωτών. Οι όροι ερμηνεύονται με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των χρηστών συναλλακτικών ηθών και λαμβάνοντας υπόψη τον κοινωνικό και οικονομικό σκοπό τους.
Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς απορρέουσας από τη χρήση των υπηρεσιών ή/και την ερμηνεία/εφαρμογή των παρόντων όρων, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.
Εάν κάποια διάταξη των όρων κριθεί αντίθετη προς το νόμο και, συνεπώς, άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς αυτό να επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων όρων. Η μη ενάσκηση από την MSTAT οποιουδήποτε δικαιώματος ή όρου εκ των παρόντων δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
Καμία τροποποίηση των όρων της παρούσας σύμβασης δεν θα είναι έγκυρη, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και ενσωματωθεί σε αυτήν όπως αναφέρεται ανωτέρω (βλ. ενότητα 2 σχετικά με τροποποιήσεις).

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τους παρόντες όρους ή για αποστολή αιτημάτων/δηλώσεων ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί με την MSTAT στα ακόλουθα στοιχεία:

• Διεύθυνση: MSTAT A.E., Σινώπης 6 & Ευήνου 11, 11527 Αθήνα, Ελλάδα
• Τηλέφωνο: +30 210 33 89 590
• Fax: +30 210 33 89 591
• Email: info@m-stat.gr

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ενημερώθηκαν τελευταία φορά στις 26/1/2025.