Messaging Η νέα γενιά στην επικοινωνία των επιχειρήσεων Συνδέσου με τους πελάτες σου μέσω SMS, Viber, RCS, WhatsApp, Email και Push Notifications, μέσα από μία ισχυρή omnichannel πλατφόρμα επικοινωνίας που έχει σχεδιαστεί για engagement, αυτοματοποίηση και ανάπτυξη. Γνώρισε την Omni [01] Επικοινώνησε σε Κάθε Κανάλι Προσέφερε συνεχή επικοινωνία μέσα από τα κανάλια που χρησιμοποιεί καθημερινά το κοινό σου. SMS Αξιόπιστη, άμεση και καθολική επικοινωνία για κρίσιμες ειδοποιήσεις και αλληλεπίδραση με τους πελάτες. OTP & Ταυτοποίηση Ειδοποιήσεις Προωθητικές Καμπάνιες Viber Business Πλούσιες και διαδραστικές εμπειρίες επικοινωνίας με υψηλή προβολή και αυξημένο engagement. Προωθητικές Καμπάνιες Συναλλακτικά Μηνύματα Πολυμέσα & Carousels RCS Η νέα γενιά επιχειρησιακής επικοινωνίας με πλούσιο περιεχόμενο και διαδραστικότητα. Επαληθευμένος Αποστολέας Πλούσια Πολυμέσα Διαδραστικές Εμπειρίες WhatsApp Business Αξιόπιστη συνομιλιακή επικοινωνία που ενισχύει τη σχέση σου με τους πελάτες. Εξυπηρέτηση Πελατών Ειδοποιήσεις Αμφίδρομη Επικοινωνία Email Εξατομικευμένη και κλιμακούμενη επικοινωνία σε κάθε στάδιο του customer journey. Newsletters Lifecycle Campaigns Αυτοματοποίηση Marketing Push Notifications Άμεση αλληλεπίδραση με τους χρήστες της εφαρμογής σου σε πραγματικό χρόνο. Ενημερώσεις σε Πραγματικό Χρόνο Προσωποποιημένες Ειδοποιήσεις Καμπάνιες Διατήρησης Πελατών [02] Omni Messaging Platform Μία Πλατφόρμα. Κάθε Κανάλι Επικοινωνίας. Διαχειρίσου όλη την επικοινωνία με το κοινό σου μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα, συνδυάζοντας πολλαπλά κανάλια, προηγμένη τμηματοποίηση κοινού, αυτοματισμούς και αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο. Messaging /Διαχείριση Κοινού Δημιούργησε, οργάνωσε και τμηματοποίησε το πελατολόγιό σου βάσει δημογραφικών στοιχείων, προτιμήσεων και συμπεριφοράς. /Διαχείριση Καμπανιών Δημιούργησε, προγραμμάτισε και διαχειρίσου omnichannel καμπάνιες επικοινωνίας εύκολα και αποτελεσματικά. /Αυτοματοποίηση Marketing Αυτοματοποίησε τα customer journeys και στείλε το κατάλληλο μήνυμα τη σωστή στιγμή. /Εργαλεία Αλληλεπίδρασης Δημιούργησε διαδραστικές εμπειρίες και ουσιαστική επικοινωνία που ενισχύει τη σχέση με τους πελάτες σου. /Στατιστικά & Αναφορές Αξιολόγησε τα αποτελέσματα κάθε καμπάνιας και βελτίωσε την απόδοση της. /API & Διασυνδέσεις Connect messaging capabilities directly to your business systems. [03] Η αξία του Messaging για την επιχείρησή σας Messaging Από την απόκτηση νέων πελατών έως την καθημερινή επικοινωνία, το messaging προσφέρει στις επιχειρήσεις άμεση επαφή με το κοινό τους. Η MSTAT βοηθά κάθε επικοινωνία να αξιοποιείται πιο αποτελεσματικά. Marketing Επικοινωνίες Προώθησε προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές με στοχευμένες καμπάνιες. Συναλλακτικές Ειδοποιήσεις Στείλε άμεσα κρίσιμες ενημερώσεις, επιβεβαιώσεις και ειδοποιήσεις λογαριασμού. Ταυτοποίηση & Ασφάλεια Προστάτεψε λογαριασμούς με ασφαλή OTP μηνύματα. Εξυπηρέτηση Πελατών Επικοινώνησε σε πραγματικό χρόνο με τους πελάτες. Διατήρηση & Πιστότητα Πελατών Ενίσχυσε τη σχέση με τους πελάτες με στοχευμένη επικοινωνία. Εσωτερική Επικοινωνία Κράτησε συνεργάτες και ομάδες πεδίου ενημερωμένους και συνδεδεμένους. [04] Κλάδοι που Εξυπηρετούμε Τραπεζικές & Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες Ασφαλής και έγκυρη επικοινωνία για OTP, ειδοποιήσεις απάτης & συναλλακτικές ενημερώσεις. Ασφαλιστικός Κλάδος Αποτελεσματική επικοινωνία για ανανέωσεις ασφαλιστηρίων, αποζημιώσεις & έγκαιρες ειδοποιήσεις. Λιανικό & Ηλεκτρονικό Εμπόριο Εξατομικευμένη επικοινωνία για προωθητικές ενέργειες, εγκαταλελειμμένα καλάθια & επιβραβεύσεις πελατών. Logistics & Μεταφορές Συνεχή επικοινωνία για ενημερώσεις αποστολών, παρακλούθηση παραδόσεων & επαλήθευση μέσω OTP. Ταξίδια & Φιλοξενία Άμεση επικοινωνία για κρατήσεις, ενημερώσεις ταξιδιού & επικοινωνία με επισκέπτες. Υγεία Έγκαιρη επικοινωνία για υπενθύμιση ραντεβού, ενημερώσεις ασθενών & έρευνες ικανοποίησης. [05] Γιατί MSTAT Messaging Omnichannel Εξειδίκευση Μια πλατφόρμα για όλα τα κανάλια επικοινωνίας Messaging Παγκόσμια Εμβέλεια Παγκόσμια κάλυψη σε 200+ χώρες Messaging Enterprise Αξιοπιστία Υποδομές υψηλής απόδοσης για κρίσιμες επικοινωνίες Messaging Ασφάλεια & Συμμόρφωση Πιστοποιήσεις ISO & συμμόρφωση με GDPR Messaging Άμεση Συνδεσιμότητα Ισχυρό δίκτυο συνεργατών για μέγιστη παραδοσιμότητα Messaging Συνεχής Εξυπηρέτηση 24/7 τεχνική υποστήριξη και προληπτική παρακολούθηση